Car Insurance Claim में ये 3 बातें Miss की तो पैसा नहीं मिलेगा

आज के टाइम में Car Insurance लेना जितना आसान हो गया है, उतना ही confusing उसका claim process भी हो गया है। ज़्यादातर लोग सोचते हैं कि बस accident हुआ, insurance है और पैसा मिल जाएगा। लेकिन reality इससे थोड़ी अलग है। अगर आपने insurance claim के दौरान कुछ basic rules miss कर दिए, तो claim easily reject भी हो सकता है।

हर साल हजारों लोगों का car insurance claim reject हो जाता है, सिर्फ इसलिए क्योंकि उन्हें सही process नहीं पता होता। Insurance companies small mistakes को भी serious लेती हैं। इस article में हम बात करेंगे उन 3 सबसे बड़ी गलतियों की, जिन्हें अगर आपने claim करते वक्त ignore कर दिया, तो आपका insurance settlement amount zero भी हो सकता है।

Accident के बाद Insurance Company को Late Inform करना

Car accident होने के बाद सबसे पहली और जरूरी चीज होती है insurance company ko time par inform karna। ज्यादातर policies में साफ लिखा होता है कि accident के 24 से 48 hours के अंदर insurance provider को inform करना जरूरी है।

कई लोग पहले गाड़ी garage में छोड़ देते हैं, खुद damage ठीक कराने लगते हैं और बाद में insurance claim file करते हैं। यही सबसे बड़ी गलती होती है। Insurance company को लगता है कि damage accident से नहीं बल्कि बाद में हुआ है। ऐसी situation में car insurance claim rejection almost sure हो जाती है।

FIR या Police Intimation को Ignore करना

अगर accident major damage, third party involvement या injury से जुड़ा हुआ है, तो FIR karwana mandatory होता है। लेकिन बहुत से लोग police process से बचने के चक्कर में FIR नहीं करवाते।

Insurance companies के लिए FIR एक legal proof होता है कि accident genuine था। FIR ना होने पर company ये मान सकती है कि claim fake या manipulated है। खासकर third party insurance claim में बिना FIR के पैसा मिलना almost impossible हो जाता है।

Minor scratch या zero third party damage में FIR जरूरी नहीं होती, लेकिन serious accident में FIR skip करना claim amount zero करा सकता है।

Surveyor Inspection से पहले Repair करवा लेना

Insurance claim process में surveyor inspection सबसे important step होती है। Surveyor damage देखकर decide करता है कि कितना amount payable होगा।

अगर आपने surveyor आने से पहले ही गाड़ी repair करा ली, parts replace करवा लिए या damage hide कर दिया, तो insurance company claim deny कर सकती है। Company को proof नहीं मिलता कि damage accident से हुआ था।

कई cases में लोग सोचते हैं कि जल्दी repair कराने से काम आसान हो जाएगा, लेकिन ये सोच insurance claim ke liye dangerous साबित होती है। Survey complete होने तक गाड़ी को as-it-is condition में रखना बहुत जरूरी है।

Bonus Tip: Documents में छोटी सी गलती भी भारी पड़ सकती है

Insurance claim करते समय documents जैसे RC, Insurance Policy Copy, Driving License, Claim Form बिल्कुल correct और valid होने चाहिए। Expired driving license या wrong details भी claim rejection का reason बन सकती हैं।

Conclusion

Car insurance तभी काम आता है जब claim process सही तरीके से follow किया जाए। अगर आपने late intimation, FIR negligence, या surveyor inspection से पहले repair जैसी गलतियां कर दीं, तो insurance company legally आपका पैसा रोक सकती है।

इसलिए अगली बार accident हो तो panic नहीं, बल्कि step-by-step car insurance claim process in India follow करें। सही time पर information दें, documents complete रखें और surveyor inspection का इंतजार करें। तभी आपको full और fair insurance settlement मिल पाएगा।

Car Insurance Claim से जुड़े 5 FAQs